8月6日，市民崔女士打电话向记者反映，自己所居住的市北区嘉合新兴3号楼2单元的两部电梯经常出故障，动不动就停在空中不动，把人关在里面。虽然每次出事故，物业总是及时派人过来维修，但一个月出三四次故障，也让人很揪心。

　　“我们单元楼的这两部电梯，总是出故障。经常是电梯运行到半空中，就突然停住不动了，门也打不开，人就被困在电梯里面出不去。”崔女士说道，“被困在里面半个多小时是正常的，有时候甚至要被困在里面两个多小时。”

　　“被困在里面等着人来救其实还不那么害怕，但是有时候这两部电梯不仅只停在半空中，还会突然往下急坠。上个月就发生过一次，电梯运行到5楼，突然就往下急坠，掉到了1楼停了下来。”崔女士说道。

　　8月6日上午，记者来到了市北区嘉合新兴3号楼2单元。在现场，记者发现这栋楼很高，但是只有两部电梯。“我们这栋楼有34层，每层有5户人家。这栋楼的两部电器也确实经常出问题，把人困在里面出不来。”住在该楼栋的王女士说道，“我们每次搭乘电梯都揪着心，害怕电梯突然出故障，把我们关在里面。”

　　王女士说：“我们楼栋电梯出问题这么频繁，估计就是因为我们这楼栋有一些公司，他们经常用电梯搬运货物，并且那些货物都很重，所以才会使我们的电梯经常出问题吧。”

　　“现在夏天到了，天气这么热，如果电梯出故障，把人关在电梯里面一两个小时，人怎么可能受得了。”崔女士说道，“还好我家住的楼层低，现在我们家人都是爬楼梯上下楼，而不是搭乘电梯。真不敢想象如果我们住在三十几层，那我们该怎么上下楼。”

　　崔女士还对记者表示，他们单元30层住的几个小女生，曾经被关在电梯里一次，由于害怕再被关在电梯里出不来，所以她们现在仍然是每天爬楼梯上下楼。“我们电梯每次出故障的时候，打电话给小区物业，物业的工作人员就会立马找人过来维修。小区物业的工作服务态度还是不错的，但是电梯这么频繁出故障，即使小区物业的工作人员处理得再及时，这也让人很揪心啊。”崔女士说道。

　　随后，记者据此事联系到了该小区的物业。“有段时间，这个楼栋的两部电梯确实经常出问题。但是我们每次在接到业主的电话之后，就会立马找电梯维保公司的工作人员过来修理。”该小区的工作人员对记者说道，“我们也很理解业主的心情。接下来，我们会尽快让电梯维保公司的工作人员过来给该楼栋的电梯进行全面的检查和维保，看一下到底有什么问题，然后根据检查结果，与电梯维保公司商量出一个具体解决方案。”

　　如果有市民楼栋里的电梯经常出问题，可以拨打本报热线80889088，与我们的记者联系。

　　城市信报/信网见习记者季晓东