日前，一名女乘客带着感谢信和锦旗来到金狮桥站表示感谢。

　　这名女乘客带着80多岁的老母亲乘坐地铁3号线在金狮桥站下车后，准备乘电扶梯出站，但由于母亲年迈，在上扶梯时不慎踩在两层台阶的交界处，在扶梯运行过程中，老人因站立不稳头朝下摔倒。

       当时的情况非常危险，工作人员听到乘客惊呼声后立即按下了电梯的紧急停止按钮，并及时携带医药箱赶到现场，帮助老人检查是否受伤。在确认老人无大碍后，工作人员将老人及家属送离车站。女乘客表示，“车站员工的优秀表现，充分体现了地铁公司管理上的严谨和规范，让乘客在乘坐地铁时感到舒心和安心。”

       乘坐地铁扶梯时需要注意什么：

　　上电梯前，确定电梯运行方向，避免踏反。

　　穿长裙子或手拎物品乘坐扶梯时，请留意裙摆和物品，谨防被挂住。

　　乘坐扶梯时，不要踩在两个阶梯的交界处，以免因前后阶梯的高差而摔倒。

　　乘坐扶梯时，紧握扶手，双脚稳站在梯级内，不能靠在扶梯两边或倚在扶手上。

　　出现突发状况时，不要紧张，大声呼救，提醒他人马上按下紧急停止按钮。

　　如不慎摔倒，应双手十指交叉相扣，护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。

　　避免让儿童和老人单独乘坐电梯，严禁在电梯上嬉戏打闹。